为进一步做好新型冠状病毒肺炎联防联控工作，协助旅客更好的安排出行计划，中国联合航空针对涉及广州、佛山航班客票实行免费退改的政策。具体如下：

一、适用范围

（一）适用航班：中联航票本填开的国内航班。客票中至少包含一段未使用涉及广州、佛山进港、出港、经停国内航段，且该段航班日期在2021年5月22日（含）-2021年6月5日（含）之前。

（二）出票日期或换开日期：在2021年5月22日（含）之前。

二、变更及退票规则

（一）变更

若旅行日期在2021年5月22日-2021年5月23日，客票有效期内提交非自愿变更一次；旅行日期在2021年5月24日-2021年6月5日期间的，航班计划起飞时前4小时提交变更，客票有效期内非自愿变更一次。

（二）退票

若旅行日期在2021年5月22日-2021年5月23日，有效期内提交退票免收退票手续费；旅行日期在2021年5月24日-2021年6月5日期间的，航班计划起飞时前4小时提交退票，免收退票手续费。已按上述二（一），已办理一次非自愿变更的客票，提交退票，按自愿退票相关规则办理。

（三）变更航程及签转

不允许变更航程及签转，如旅客要求变更航程或承运人，建议原客票办理退票后另购新票；

（四）补退政策

已收取的退票费或改期费不予补退。