尊敬的旅客：
非常感谢您选乘中国联合航空的航班。目前，国内疫情发生变化，我们将严格落实《关于进一步做好国内疫情防控工作的紧急通知》要求，在国内聚集性疫情多发期间简化机上服务，坚决防止疫情通过航空途径扩散，尽最大努力保障您的出行安全。即日起，中国联合航空所有国内航班将简化机上餐饮服务流程和旅客服务用品配备。在此，特别向您作如下提示：
一、调整范围
适用范围：中联航所有实际承运航班。
二、机上餐饮
1.停止机上网订餐食服务，已购买网订餐食的旅客，可拨打中联航4001026666客服电话申请退款；
2.简化餐食服务，在提供餐食服务的航班和舱位上，所有餐食服务用具均使用一次性产品；
3.暂停提供冷菜、冷荤产品；
4.暂停提供可食用冰块；
三、机上服务
1.暂停靠枕、耳机、报刊杂志等机上服务用品配备；
2.在配备机上毛毯的航班和舱位上，提供独立包装且未拆封的毛毯。
四、机上消毒
1.所有航班上增加消毒用品配备；
2.进一步强化客舱洗手间、客舱环境的消毒频率。
此外，我们理解您在机上享用餐饮的需求，但出于疫情防控角度，还是建议您尽量减少机上用餐，全程佩戴好口罩。为您准备的餐饮可以携带下机，但请务必留意在餐饮保质期内享用。
我们非常抱歉给您的旅程体验带来不便，也希望在这个特别的时期，为了您的身体健康和疫情防控需要，得到您的理解与支持。我们将密切关注疫情发展，根据疫情防控政策和旅客服务需求适时调整，期待与您再次相遇，为您打造全新服务体验。
中国联合航空有限公司
2021年8月5日