官网预定餐食是您最佳的选择!
我们为您精心准备了多种机上美食供您选择,更多选择,更多优惠!

旅客须知:

1. 餐食销售

1)官网预订餐食限航班起飞前12小时以上。

2)餐食付费后不可进行单独更改和退订.需与机票同时提交变更。

3)各个航线所能预订的餐食种类以预定页面展示为准,如未能在网上预订餐食可在飞机上购买。

2. 网上餐食预定价格

 

餐品名称

食谱

网订售价(元)

羊角包套餐

羊角包
红豆喜多块
黄油曲奇
碧林果汁

30

牛肉三明治套餐

牛肉三明治
杏仁派
水果切片
碧林果汁

30

鸡肉汉堡

鸡肉汉堡

20

红烧丸子套餐

红烧鸡肉丸子
西红柿鸡蛋
火腿香葱包
时令水果

40

四川凉面套餐

四川凉面
黑椒牛肉拌西芹胡萝卜
时令水果

40

低糖套餐(清真)

低糖餐、清真餐

40

低脂套餐

低脂餐

40

儿童套餐

儿童餐

40

素食套餐

素餐

40

3. 餐食退改

1)自愿情况下发生客票退票时,在官网购买的餐食需通过客服中心申请退款;在M网/APP购买的餐食系统自动发起退款。

2)非自愿情况下发生的客票退票时,与机票同时购买的餐食产品,费用随机票退款。额外购买的餐食产品需单独申请退款。

3)自愿情况下发生客票变更时,

i.系统自动发起申请退款,原先购买的餐食不带入变更后的航班,需重新购买。

ii.如新购机票中不含餐食产品,旅客需另外单独购买,原购产品待新购机票付费完成后,再退还原餐食费用。

iii.如新购机票中包含餐食产品,原购产品待新购机票付费完成后,再退还原餐食费用。

4)非自愿情况下发生客票变更时

i.在官网购买的餐食需通过客服中心申请退款;在M网/APP购买的餐食系统自动发起退款。

ii.如新购机票中不含餐食产品,旅客需另外单独购买,原购产品待新购机票付费完成后,联系人工客服退还原餐食费用。

iii.如新购机票中包含餐食产品,原购产品待新购机票付费完成后,联系人工客服退还原餐食费用。

5)旅客在中国联航官网和移动直销平台以外途径购买的机票,而单独在中国联航直销渠道购买餐食产品的,待机票完成变更后联系中联航客服中心申请退款。

6)中国联航客服中心: 400-102-6666