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关于调整部分舱位客票退改费率的通知

尊敬的旅客:

       中国联合航空现全面实行新的国内客票退改手续费标准,新版退改规则调整将整体降低退改手续费用,增加更多免费退改规则,减少旅客因行程变动而产生的经济支出,本版国内运价使用规则于2020年7月26日零时在中联航各销售渠道上线。

       2020年7月26日零时(含)以后填开的客票适用于本版客规,7月26日零时以前填开的客票须按照第九版客规执行。

附件:

《中国联合航空国内运价适用条件表》

2020年7月26日零时(含)以后填开的客票按照如下标准执行,规则自2020年7月26日0时起生效:

舱位
自愿变更自愿退票
代码产品 名称航班规定离站时间前 7 天(含)之前提出航班规定离站时间前 7 天至 72小时(含)之内提出航班规定离站时间前 72 小时至 4 小时(含)之内提出航班规定离站时间前 4 小时之后提出航班规定离站时间前 7 天(含)之前提出航班规定离站时间前 7 天至 72小时(含)之内提出航班规定离站时间前 72 小时至 4 小时(含)之内提出航班规定离站时间前 4 小时之后提出
W舒心飞免费变更免费变更收取客票价 20%的变更费收取客票价 40%的变更费免费退票免费退票收取客票价 30%的退票费收取客票价 50%的退票费
Y大众游免费变更收取客票价5%的变更费收取客票价 20%的变更费收取客票价 40%的变更费免费退票收取客票价 10%的退票费收取客票价 30%的退票费收取客票价 50%的退票费
B
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A
E
H
K免费变更收取客票价 10%的变更费收取客票价 40%的变更费收取客票价 80%的变更费收取客票价 5%的退票费收取客票价 15%的退票费收取客票价 60%的退票费收取客票价 95%的退票费
L
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D
R
S欢乐抢收取客票价 5%的变更费收取客票价15%的变更费收取客票价 80%的变更费收取客票价 90%的变更费收取客票价 10%的退票费收取客票价 20%的退票费收取客票价 90%的退票费不允许退票,仅限退还民航发展基金和燃油附加费
V
J
T
I
Z
U产品规则产品规则
P/G/Q产品舱产品规则产品规则

2020年7月26日零时前填开的客票按照如下标准执行:

舱位
自愿变更自愿退票
代码产品 名称航班规定离站时间前 7 天(含)之前提出航班规定离站时间前 7 天至 72小时(含)之内提出航班规定离站时间前 72 小时至 4 小时(含)之内提出航班规定离站时间前 4 小时之后提出航班规定离站时间前 7 天(含)之前提出航班规定离站时间前 7 天至 72小时(含)之内提出航班规定离站时间前 72 小时至 4 小时(含)之内提出航班规定离站时间前 4 小时之后提出
W舒心飞免费变更收取客票价 10%的变更费收取客票价 20%的变更费收取客票价 40%的变更费免费退票收取客票价 20%的退票费收取客票价 30%的退票费收取客票价 50%的退票费
Y大众游收取客票价 5%的变更费收取客票价 10%的变更费收取客票价 20%的变更费收取客票价 40%的变更费收取客票价 10%的退票费收取客票价 20%的退票费收取客票价 30%的退票费收取客票价 50%的退票费
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K收取客票价 20%的变更费收取客票价 30%的变更费收取客票价 40%的变更费收取客票价 80%的变更费收取客票价 30%的退票费收取客票价 40%的退票费收取客票价 60%的退票费收取客票价 95%的退票费
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S欢乐抢收取客票价 50%的变更费收取客票价 60%的变更费收取客票价 80%的变更费收取客票价 90%的变更费收取客票价 60%的退票费收取客票价 70%的退票费收取客票价 90%的退票费不允许退票,仅限退还民航发展基金和燃油附加费
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U产品规则产品规则
P/G/Q产品舱产品规则产品规则