中国联合航空PLUS会员产品手册
目录
1、定义：中国联合航空PLUS会员，简称“PLUS会员”，是中国联合航空实名认证会员通过付费方式获得相应专属特权的身份。
2、分类：
名称 | 有效期 | 价格 |
PLUS年卡 | 12个月 | 688元 |
PLUS月卡 | 31天 | 188元 |
3、权益适用条件：
（1）PLUS会员权益仅限为会员本人使用，一经购买无法变更受益人。
（2）PLUS会员权益仅针对已开通PLUS会员的用户在中国联合航空直销渠道购票，且购票日期和客票旅行日期均在有效期内方可享受相关权益。（请详见第七条PLUS会员操作流程图）
（3）PLUS会员权益仅针对中国联合航空官网、APP、M网站、官方微信四种渠道购买由中国联合航空实际承运（客票号以822开头）的航班，其他渠道购票暂无法享受PLUS会员权益。
1、托运行李：每次乘机均享免费托运1件（不超过23KG）行李的特权，PLUS会员有效期内不限次数。当您购买的机票中含有1件托运行李额，可与PLUS会员赠送的托运行李额叠加使用。
2、手提行李：每次乘机均可携带1件（尺寸≤20cm*40cm*55cm，重量≤10KG）手提行李箱登机的特权。当您购买的机票中含有1件手提行李箱额度，由于客舱行李件数限制，PLUS会员不再赠送手提行李箱额度；当您购买的机票中不含手提行李箱额度，PLUS会员将赠送您一件手提行李箱额度。
3、机票优惠：PLUS年卡会员在中国联合航空直销渠道（中国联合航空官网、APP、M网站、官方微信）购买机票时，即可享受票面价格95折优惠的特权（除I/Z/U/P/G/Q舱）。此项权益与“PLUS会员红包”权益不能同时使用。
4、PLUS会员红包：购买PLUS年卡将赠送12个价值58元的PLUS会员红包，总价值为696元。该红包分12个月生效，每月月初自动生效一个58元红包，当月月底失效此红包；①PLUS会员红包不能拆分使用，但可与账户内其他有效期内的红包叠加使用；②PLUS年卡会员携带婴儿或儿童购票时，红包权益将不能使用；③PLUS会员红包不适用于特定价格的产品，如：“盲盒飞行家”产品等；④PLUS会员红包限于购买单人单程（同一航班号）的机票时使用；⑤如使用PLUS红包的机票发生自愿退票行为，该红包作废，不再返回会员账户；使用当月红包的订单若发生取消，该红包将在1～2小时内返还到原账户，红包到账后有效期继续按照当月红包有效期计算。⑥此项权益与“机票95折优惠”权益不能同时使用。
5、退票手续费优惠：当旅客客票发生自愿退票时，退票手续费可优惠20%。以E舱为例，旅客在航班起飞前7天-72小时（含）之内提出自愿退票的申请，普通会员将收取客票售价的10%作为退票手续费，而PLUS会员在此基础再优惠20%。
例如：票面价：800元
普通会员退票手续费：800*10%=80元
PLUS会员退票手续费：800*10%*80%=64元
6、改期手续费优惠：当旅客客票发生自愿变更时，改期手续费可优惠20%。以E舱为例，旅客在航班起飞前7天-72小时（含）之内提出自愿变更的申请，普通会员将收取客票售价的5%作为改期手续费，而PLUS会员在此基础再优惠20%。
例如：票面价：800元
普通会员改期手续费：800*5%=40元
PLUS会员改期手续费：800*5%*80%=32元
* 普通旅客自愿退改手续费的相关规定，请详见《中国联合航空有限公司国内运价适用条件表》。
7、升级座位优惠：PLUS会员登机后可向乘务员申请升级客舱前三排空余座位，并享受升级座位价格的5折优惠。
8、网上优先选座：PLUS会员通过官网或APP购买PLUS客票时，即可办理网上选座业务（I/Z/U舱除外），该业务目前仅限北京大兴国际机场始发的航班。
9、随机飞支付券：PLUS年卡会员在中国联合航空直销渠道（中联航APP或m.flycua.com（M网））免费兑换一套不可退的随机飞产品。该产品规定参见《随机飞产品规定》。随机飞支付券的有效期同PLUS年卡有效期。
1、注册：年满12周岁以上的普通认证会员均可购买，如会员账户存在冻结、禁用等异常情况，中国联合航空有权利接受或拒绝为其开通PLUS会员身份。
2、变更：PLUS会员一旦注册成功，权益立即生效，不支持PLUS会员有效期内办理退款或变更等级。
3、注销：如发生PLUS会员有效期内注销会员账号的情况，视为自愿放弃账户内所有红包金额及PLUS会员所有权益。
1、PLUS年卡会员：有效期为12个自然月，自PLUS会员开通之日起计算。（如：2020年1月15日购买年卡，2021年1月14日24点到期）。
2、PLUS月卡会员：有效期为31天，自PLUS会员开通之日起计算。
1、PLUS会员仅支持同种类型的卡续费，如：月卡续月卡，年卡续年卡；不支持月卡续年卡或年卡续月卡。
2、PLUS会员只能为目前持有的会员卡续费一次，当续费卡生效之后方可再次续费。比如：旅客A的首张年卡有效期为2020.1.1-2020.12.31，他所续新卡有效期为2021.1.1-2021.12.31；若再次续费，需进入新卡生效之时，即2021年1月1日后。
3、续费仅表示PLUS会员权益的延续，不等同续费前已购机票订单所含权益的延续。比如：旅客A购买机票时，发现旅行日期已超过PLUS会员有效期，因此旅客A在购票后对PLUS会员进行续费，本张机票订单的旅行日期依然判定在有效期外，不属于PLUS会员的机票订单。只有先续费再购票，保证购票时间和出行时间均在PLUS有效期范围内时，才可享受PLUS会员相关权益。（请详见第七条PLUS会员操作流程图）
4、PLUS会员权益调整、变更将及时向会员公布。
1、本产品涉及所有价格优惠，均不包含民航建设基金及燃油附加费。
2、购买PLUS会员所赠送的红包，首月红包激活日期为会员开通PLUS当天，从次月起每月月初激活当月红包，每月红包有效期为当月最后一天。
3、开通PLUS会员所登记的姓名、手机号码、身份证编号等信息是会员本人享受相应服务的重要凭证，确保信息真实性的同时，请妥善保管不要泄露。
4、PLUS会员购票时，会员本人与其他乘机人（成人）应分开下单，否则将影响会员权益的正常使用。PLUS会员可携带不超过2名（含2名）的婴儿/儿童乘机，超过2名婴儿/儿童时，请参考《中国联合航空有限公司旅客运输总条件》对成人携带婴儿/儿童出行的特殊要求。
5、在中国联合航空APP已进行实名认证的会员，无需校验身份可直接购买本产品成为PLUS会员；普通会员需认证后购买。
6、军警残旅客购买PLUS会员，所有权益、机票折扣不与军警残旅客机票折扣相叠加使用，军警残旅客购票规定详见《国内旅客须知——特殊旅客购票及退票规则》。
7、中国联合航空尽力确保PLUS会员本人权益受到保护，以及本服务所涉及的技术与信息能够安全、有效、准确、可靠。因服务器升级或系统改造所导致您的服务延后或变更，中国联合航空不承担任何责任。
8、因自然灾害、战争、恐怖袭击、政府行为、司法行政命令等不可抗拒因素造成本服务无法正常履行，中国联合航空不承担任何责任。
9、因电信部门技术调整或故障、通讯网络故障等公共服务因素造成本服务无法正常履行，中国联合航空不承担任何责任。
* 以上未尽事宜请参考《中国联合航空旅客须知》。
* 如有其他疑问或需帮助，请联系中国联合航空在线客服或拨打客服电话：400-102-6666。